שיחה

צ'אטבוטים ובוטים לוואטסאפ

לקוחות שולחים הודעה ומצפים לתשובה עכשיו, גם בעשר בלילה. בוט שנבנה על המידע של העסק שלכם עונה מיד, בעברית טבעית, ומעביר אליכם רק את מה שבאמת צריך אתכם.

בואו נבדוק מה מתאים לכם

מה זה עושה בפועל

  • מענה מיידי, מסביב לשעון

    שעות פתיחה, מחירים, מיקום וזמינות: הבוט עונה תוך שניות, לפי המידע שאתם קבעתם.

  • קביעת תורים ופגישות

    הבוט בודק זמינות ביומן, מציע מועדים ומאשר, בלי טלפונים הלוך ושוב.

  • איסוף פרטים מסודר

    מי הלקוח, מה הוא צריך ומתי. הכול מגיע אליכם כפנייה מוכנה לטיפול.

  • העברה לבן אדם

    כשהשאלה מורכבת או רגישה, הבוט מעביר את השיחה אליכם עם סיכום קצר.

ככה זה נראה מבפנים

דוגמה אחת מתוך הרבה. אצלכם הזרימה תיבנה לפי איך שהעסק עובד.

  1. טריגרהודעה בוואטסאפ״אתם פתוחים ביום שישי?״
  2. AIהבנת השאלהשעות פתיחה, ואולי גם תור
  3. פעולהתשובה ובדיקת יומןפתוח עד הצהריים, ויש מקום בבוקר
  4. תוצאהתור נקבע ✓והפרטים כבר אצלכם

למי זה מתאים

  • עסקים שמקבלים הרבה הודעות עם אותן שאלות.
  • קליניקות, סטודיו ונותני שירות שקובעים תורים כל היום.
  • חנויות שעונות שוב ושוב על משלוחים והחזרות.

שאלות שעולות הרבה

הבוט יכול להגיד ללקוחות דברים לא נכונים?

הבוט עונה רק לפי המידע שאתם מאשרים, ומוגבל לנושאים של העסק. על שאלה שאין לו תשובה עליה הוא אומר שהוא לא יודע ומעביר אליכם.

הלקוחות יידעו שהם מדברים עם בוט?

כן. הבוט מציג את עצמו כבוט. זה הוגן כלפי הלקוחות, ובפועל רובם מעדיפים תשובה מהירה ומדויקת.

זה עובד גם באתר וגם בוואטסאפ?

כן. אותו בוט יכול לענות באתר, בוואטסאפ ובערוצים נוספים, עם אותו ידע.

תוצאה

בואו נבדוק מה מתאים לעסק שלכם

ארבעה פרטים, ואני חוזר אליכם עם רעיון ראשון לאיך אפשר לחסוך אותו.

למשל: "אני עונה כל ערב על עשרות הודעות עם אותן שאלות".