כל פרויקט כאן מסופר באותו מבנה: מה הייתה הבעיה, מה בניתי, ומה השתנה בעקבות זה. כך קל לראות אם משהו דומה יכול לעבוד גם אצלכם.
גררו את הקלפים או השתמשו בחיצים. לחיצה על הקלף שבמרכז הופכת אותו.
יוסי ממלא טופס באתר של סוכן ביטוח. הפרטים נשמרים בטבלת הלידים, מספר הטלפון מסודר לפורמט אחיד, AI כותב לו הודעה אישית על ביטוח דירה, וההודעה נשלחת אליו בוואטסאפ.
שלב 1
מה קרה כאן
יוסי מילא את הטופס באתר של הסוכן. ברגע שלחץ על שליחה התהליך התחיל לבד, גם אם הסוכן היה באמצע פגישה.
הלאה: הפרטים נכנסים לטבלת הלידים.
| שורה | שם | מתעניין ב | סטטוס |
|---|---|---|---|
| 2 | רונית | ביטוח רכב | נענה |
| 3 | אבי | ביטוח בריאות | בטיפול |
| 4 | מירב | ביטוח דירה | נענה |
| 5 | יוסי | ביטוח דירה | ליד חדש |
שורה חדשה נוספה, בלי שאף אחד הקליד
שלב 2
מה קרה כאן
הפרטים של יוסי נשמרו כשורה חדשה בטבלת הלידים, בלי שאף אחד העתיק אותם. הסוכן רואה את כל הלידים במקום אחד.
הלאה: מספר הטלפון מסודר לפני השליחה.
גם כל צורה אחרת הופכת לאותו מספר:
שלב 3
מה קרה כאן
כל אחד כותב טלפון אחרת: עם מקפים, עם רווחים או עם קידומת. כדי שההודעה תגיע, המספר מסודר לצורה אחת שמערכת ההודעות מבינה.
הלאה: AI כותב ליוסי הודעה אישית.
שלב 4
מה קרה כאן
ה-AI קרא מה יוסי מילא, ביטוח דירה ושעה נוחה בערב, וכתב הודעת פתיחה שמדברת בדיוק על זה. לא תבנית אחת לכולם.
הלאה: ההודעה יוצאת ליוסי בוואטסאפ.
שלב 5
מה קרה כאן
ההודעה הגיעה ליוסי זמן קצר אחרי שמילא את הטופס. כשהוא עונה, השיחה כבר אצל הסוכן.
בסוף: הסוכן לא הקליד אף שורה, והליד כבר בשיחה.
גררו את הקלפים או השתמשו בחיצים. לחיצה על הקלף שבמרכז הופכת אותו.
דנה ממלאת טופס יצירת קשר. AI כותב לה תשובה אישית, והפנייה נשמרת בטבלת הלידים. משם התהליך מתפצל: מייל התשובה נשלח לדנה תמיד, ומייל התראה נשלח לבעל העסק רק כשהתקציב בפנייה גבוה. אפשר לבחור את התקציב ולראות את ההבדל.
שלב 1
מה קרה כאן
דנה מילאה את הטופס באתר. ברגע שלחצה על שליחה, התהליך התחיל לבד. אף אחד בעסק לא היה צריך לראות את הפנייה כדי שהיא תטופל.
הלאה: הפרטים שדנה כתבה עוברים ל-AI.
שלב 2
מה קרה כאן
ה-AI קרא מה דנה כתבה וניסח תשובה שמדברת על הסטודיו שלה ועל מה שהיא צריכה. זו לא תבנית כללית, וזה לוקח שניות.
הלאה: הפרטים נשמרים בטבלת הלידים.
| שורה | שם | סוג העסק | תקציב | סטטוס |
|---|---|---|---|---|
| 2 | יוסי | מספרה | רגיל | נענה |
| 3 | מיכל | קליניקה לדיאטה | גבוה | בטיפול |
| 4 | רון | חנות פרחים | רגיל | נענה |
| 5 | דנה | סטודיו לפילאטיס | גבוה | ליד חדש |
שורה חדשה נוספה, בלי שאף אחד הקליד
שלב 3
מה קרה כאן
הפרטים של דנה נשמרו כשורה חדשה בטבלת הלידים, עם הסטטוס "ליד חדש". ככה שום פנייה לא הולכת לאיבוד, וכולן מחכות במקום אחד.
הלאה: מכאן התהליך מתפצל לשני מסלולים.
אל: דנה
היי דנה, תזכורות אוטומטיות לתורים הן בדיוק המקום שבו סטודיו חוסך הכי הרבה זמן. אשמח לשמוע איך נקבעים אצלך תורים היום.
שלב 4, המסלול של כל פנייה
מה קרה כאן
התשובה שה-AI כתב נשלחה לדנה במייל, תוך דקות מהרגע שמילאה את הטופס. זה קורה בכל פנייה, גם באמצע הלילה וגם בשבת.
במקביל: נבדק התקציב, בשביל המסלול השני.
ליד חדש עם תקציב גבוה: דנה, סטודיו לפילאטיס.
שלב 5, המסלול של תקציב מעל הסף
מה קרה כאן
המסלול הזה פועל רק כשהתקציב בפנייה מעל הסף שבעל העסק קבע. כך הוא יודע מיד על לקוחות גדולים, ולא מקבל התראה על כל פנייה.
בסוף: בעל העסק לא עשה כלום, והכל כבר קרה.
גררו את הקלפים או השתמשו בחיצים. לחיצה על הקלף שבמרכז הופכת אותו.
מבקר שואל את העוזר הדיגיטלי של האתר אם אפשר שתורים במספרה שלו ייקבעו לבד, וכותב גם את הטלפון שלו. הטלפון מוסתר לפני שהשאלה יוצאת לעיבוד. ה-AI עונה ומראה דוגמה למספרה, מזהה שיש צורך, ומציע להשאיר פרטים. טופס יצירת הקשר נפתח כשהצורך כבר כתוב בו.
שלב 1
מה קרה כאן
מבקר באתר פתח את העוזר הדיגיטלי ושאל בשפה חופשית. הוא לא צריך לחפש בתפריטים או לחכות שמישהו יחזור אליו.
הלאה: לפני שהשאלה יוצאת לעיבוד, מוסתרים בה פרטים אישיים.
מספר הטלפון לא יצא מהאתר
שלב 2
מה קרה כאן
המבקר כתב את מספר הטלפון שלו בתוך השאלה. המספר מוחלף בסימון עוד באתר, כך שה-AI מבין את השאלה בלי לראות את הפרטים.
הלאה: ה-AI עונה, ומראה דוגמה שמתאימה לעסק של המבקר.
| 1 | הלקוח בוחר שעה פנויה |
| 2 | מקבל אישור מיד |
| 3 | תזכורת יום לפני התור |
שלב 3
מה קרה כאן
הבוט עונה רק על מה שאריאל עושה, ולא ממציא. כשהוא מבין איזה עסק יש למבקר, הוא מראה איך זה ייראה אצלו, צעד אחר צעד.
הלאה: הבוט מזהה שיש כאן צורך אמיתי.
שלב 4
מה קרה כאן
כשברור שהמבקר רוצה פתרון, הבוט מציע להשאיר פרטים, ומסכם במשפט אחד מה הוא צריך.
הלאה: הסיכום עובר לטופס יצירת הקשר.
שלב 5
מה קרה כאן
הטופס נפתח עם הסיכום מהשיחה, כך שהמבקר לא צריך להסביר שוב. נשאר לו רק לכתוב שם ומייל.
בסוף: אריאל מקבל פנייה שכבר אומרת מה צריך.
ספרו לי מה גוזל לכם זמן, ואני חוזר אליכם עם רעיון ראשון שמתאים לעסק שלכם.
הפנייה התקבלה ✓
תודה! אחזור אליכם בהקדם, בדרך כלל תוך יום עסקים אחד.
בוט AI שעונה מיד
עוזר AI אוטומטי. אל תכתבו כאן פרטים אישיים או מידע רגיש. פרטיות
